Varför?
För att inga metoder fungerar om de inblandade inte har viljan att lösa konflikten. Och i de flesta fall är positionerna så låsta att ingen är beredd att kompromissa, än mindre mötas halvvägs.
Hur många gånger har vi inte sett medlare kliva in med sina verktygslådor fyllda av teorier och tekniker? Det misslyckas nästan alltid. Varför? För att det är omöjligt att hjälpa någon som inte vill bli hjälpt. Precis som det är omöjligt att undervisa någon som inte vill lära eller behandla någon som inte vill ha behandling.
Så vad är lösningen?
För att kunna lösa en konflikt måste vi börja i rätt ände: med människorna. Det handlar inte om att tvinga fram lösningar, sätta ultimatum eller tillämpa styrande ledarskap. Det handlar om att väcka viljan – den inneboende drivkraften hos varje individ att närma sig konflikten och skapa förändring.
Hur gör vi det?
Nyckeln ligger i att fokusera på individerna, inte på själva konflikten. Genom att använda tekniker som motiverande samtal kan vi relatera på ett sätt som verkligen fungerar. Detta tillvägagångssätt har varit min ledstjärna i över 40 års arbete med människor, och jag vågar påstå att det är den enda metodiken som på riktigt kan lösa låsta positioner.
Så nästa gång du står inför en konflikt, glöm metoderna. Börja istället med att locka fram viljan. Det är där den verkliga förändringen börjar. Våga tänka i nya banor.
Ha en go dag alla goa!!
Ulf Lidman